Wo werden Smudges Ohrringe hergestellt?

Jedes Paar wird von mir in Kilkenny, Irland, handgefertigt. Die Harz- und Papierelemente werden in kleinen Chargen hergestellt, daher ist kein Paar genau gleich – das ist der Sinn der Sache.

Woraus werden die Ohrringe hergestellt?

Die Ohrringkomponenten bestehen aus Edelstahl mit 18k Goldbeschichtung (goldene Ausführung) oder aus schlichtem Edelstahl (silberne Ausführung). Beide sind nickelfrei und für empfindliche Ohren geeignet. Die dekorativen Elemente bestehen aus Harz und/oder handgeschöpftem Papier.

Werden die Ohrringe anlaufen?

Die Edelstahlkomponenten sind anlaufbeständig und wasserdicht. Die Harzelemente sind versiegelt und langlebig, aber da die Ohrringe aus Papier gefertigt sind, vermeiden Sie vorsichtshalber den Kontakt mit Wasser und Parfüm.

Wie pflege ich meine Ohrringe?

Mit einem weichen, trockenen Tuch (im Lieferumfang enthalten) abwischen. Lagern Sie sie flach oder hängend – der kleine Beutel, in dem sie geliefert werden, ist dafür perfekt geeignet. Vermeiden Sie es, sie auf harte Oberflächen fallen zu lassen (Harz ist robust, aber nicht unzerstörbar, fragen Sie mich, woher ich das weiß).

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen versandt. Die Lieferung innerhalb Irlands dauert danach typischerweise 2-3 Werktage. Internationale Versandzeiten variieren – Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Bestellung im Auge behalten können.

Versenden Sie international?

Ja! Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse berechnet.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wenn etwas beschädigt ankommt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen bei uns, und wir kümmern uns darum. 

Kann ich eine Sonderanfertigung erhalten?

Vielleicht! Schreiben Sie uns eine Nachricht, und wir werden sehen, was möglich ist. Wir können nicht immer Ja sagen, aber wir lieben gute Ideen.

Ich habe einen Rabattcode – wo gebe ich ihn ein?

An der Kasse gibt es ein Feld für Rabattcodes. Geben Sie ihn dort ein, und er wird automatisch angewendet.

Ich bin dem Smudges Club beigetreten – wo ist mein Willkommenscode?

Überprüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner). Ihr 10%-Rabattcode sollte dort auf Sie warten.